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公交集團公交事業一部游2路駕駛員崔守柱主動幫助受表揚
來源:公交集團 作者:趙歡 瀏覽次數:219 錄入時間:2019-05-23

5月16日,公交集團服務熱線接到李女士的電話,電話中她對游2路駕駛員崔守柱師傅高度贊揚!


5月15日,青島市民李女士來到美麗的連云港旅游,在乘坐游2路公交車,下車時不慎將自己的外套丟車上了,一件外套值不了多少錢,但從丟失外套到找到外套的幾個小時中,她真正感受到的是連云港公交人熱情的態度及為人民服務的精神!李女士表示,其實剛下車就發現外套落在車上,但車已開走,隨后她乘坐了15路,因為年紀比較大,加之丟了外套神情有點焦慮,公交的駕駛員師傅主動詢問發生了什么事,是否需要幫助。李女士道出原由后,駕駛員特別暖心地告訴了她撥打公交服務熱線詢問一下,隨后她撥打電話,客服人員仔細登記并幫忙尋找,通過群發信息詢問游2路駕駛員,最后確定外套被崔守柱師傅撿到。崔師傅看到尋物信息后,主動聯系上了李女士,他說:您是外地游客,到這邊人生地不熟的,這樣吧,您衣服在哪丟的,還到那個地方去,我到站通知您,到時您來拿就行!拿到衣服的李女士特別感動,于是記下了車號,并順利拿回了丟失的外套。


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